Você consegue ocultar o endereço em sites como o CNPJ Biz, que têm formulário próprio para isso, e pedir ao Google que tire o resultado da busca. O limite é que esses sites usam os dados públicos da Receita Federal, e o endereço continua aparecendo na consulta oficial do CNPJ. Para o endereço de casa sair da consulta oficial e parar de ser replicado, é preciso trocar o endereço registrado no CNPJ.
Prefere ver em vídeo? Em 5 minutos, mostramos por que o endereço do CNPJ fica público e como trocar o endereço de casa por um endereço comercial.
Por que o endereço do seu CNPJ aparece em sites de consulta?
O endereço aparece porque o cadastro do CNPJ é público e a Receita Federal disponibiliza esses dados de forma aberta. Quando você abre uma empresa, MEI ou ME, o endereço informado no cadastro vai junto.
Qualquer pessoa que tenha o número da sua empresa emite o Comprovante de Inscrição e de Situação Cadastral no site da Receita Federal e vê o endereço completo, com rua, número e CEP.
Além da consulta individual, a Receita publica todo mês a base de dados abertos do CNPJ no portal de dados abertos do governo federal. O arquivo de estabelecimentos traz o endereço de cada empresa do país.
Sites de consulta usam esses dados públicos para montar uma página para cada empresa, e essas páginas aparecem no Google. O CNPJ Biz, por exemplo, informa que usa os dados públicos das empresas cadastradas na Receita. No MEI, o nome empresarial costuma levar o nome civil do titular. Por isso, uma busca pelo seu nome completo pode chegar à página do seu CNPJ e, de lá, ao endereço da sua casa.
Esse endereço exposto pesa em três frentes:
- Segurança: qualquer pessoa descobre onde você e a sua família moram.
- Imagem profissional: o comprador que consulta o seu CNPJ antes de fechar negócio vê um endereço residencial. A gente explica esse efeito em endereço comercial e credibilidade para fechar contratos.
- Golpes: golpistas enviam DAS e boletos falsos usando razão social, CNPJ e endereço verdadeiros, justamente porque esses dados estão abertos. Veja como agir em como denunciar um CNPJ por fraude.
📖 Leia também: Riscos de registrar uma empresa em casa
Como remover ou ocultar o endereço no CNPJ Biz
O CNPJ Biz permite pedir a atualização ou a remoção dos dados da empresa pelo formulário de contato do próprio site. O pedido é confirmado por e-mail.
O fluxo informado pelo site é este:
- Acesse a página de contato do CNPJ Biz.
- Em “Motivo do contato”, selecione “Gerenciar meus dados”.
- No campo de ação, escolha a opção de ocultar os dados da empresa.
- Preencha os seus dados e o CNPJ e envie o pedido.
- Abra o e-mail de confirmação e clique no link enviado.
As opções do formulário já mudaram ao longo do tempo, então confira as que estão disponíveis antes de enviar. A central de ajuda do CNPJ Biz traz o passo a passo atualizado.
Depois de ocultar a página, o CNPJ Biz informa que pede ao Google a retirada do resultado. Essa parte depende do Google e pode levar alguns dias.
O próprio CNPJ Biz lembra, nas respostas aos usuários, que os dados vêm da Receita Federal e recomenda atualizar o cadastro na fonte. Esse detalhe explica por que ocultar em um site só resolve uma parte do problema.
Como pedir a remoção em outros sites de consulta
Os outros sites de consulta também costumam aceitar pedidos de remoção, cada um com a sua regra. O caminho costuma ser parecido:
- Procure no rodapé ou na página da empresa links como “Remover dados”, “Ocultar empresa”, “Privacidade” ou “Contato”.
- Tenha em mãos o número do CNPJ. Alguns sites pedem também uma prova de que você é o responsável pela empresa, como o comprovante de inscrição do CNPJ.
- Guarde o protocolo ou o e-mail de confirmação. O prazo varia: há sites que ocultam na hora e outros que levam alguns dias.
Antes de começar, pesquise o seu CNPJ e o seu nome completo no Google e anote todos os sites que mostram o endereço. Essa lista vira o seu roteiro de pedidos.
Como tirar o resultado da busca do Google
Você pode pedir ao Google que remova da busca resultados que mostram o seu endereço residencial. A ferramenta para isso se chama Privacidade nos resultados sobre você e também cobre telefone e e-mail.
- No app do Google, toque na sua foto de perfil e selecione “Privacidade nos resultados sobre você”. No computador, siga o caminho da página de ajuda do Google.
- Informe os dados que você quer monitorar, como nome e endereço residencial.
- Para um resultado específico, clique nos três pontos ao lado dele, escolha “Remover resultado” e indique que o resultado mostra os seus dados de contato.
O Google analisa cada pedido e avalia o conteúdo da página inteira antes de decidir, então nem todo pedido é aceito.
Remover do Google tira o link da busca, mas não apaga a página do site. Quem acessa o site direto, ou pesquisa em outro buscador, continua vendo o endereço. Para apagar ou ocultar o dado na origem, o pedido é feito ao site que publicou a informação.
Por que remover site por site não resolve
Remover site por site não resolve porque o endereço continua no cadastro da Receita, que é a origem dos dados. Funciona como secar o chão sem fechar a torneira: aquele ponto fica limpo, mas a água continua vindo.
- A consulta oficial da Receita continua mostrando o endereço para quem tem o número do CNPJ.
- A base aberta é atualizada todo mês, e um site novo pode publicar o seu endereço a qualquer momento.
- O endereço da empresa também pode aparecer em documentos e cadastros do dia a dia do negócio, como notas fiscais, contratos e registros com fornecedores.
Enquanto o endereço de casa estiver no cadastro da Receita, ele pode voltar a aparecer em qualquer site que copie a base.
Como tirar o endereço de casa do CNPJ de vez
Se o objetivo é tirar o endereço de casa na origem, a solução é alterar o endereço registrado no CNPJ. Com o cadastro atualizado, a consulta oficial passa a mostrar o endereço novo, e os sites que usam a base acompanham essa mudança.
1. Escolha um endereço que aceite a sua atividade
O novo endereço precisa ser aprovado pela prefeitura para o CNAE da sua empresa. Entenda como saber se um endereço pode ser comercial antes de escolher.
As alternativas para quem não quer usar a própria casa são uma sala comercial, um coworking que libere o endereço para o CNPJ ou um endereço fiscal em escritório virtual. No escritório virtual, você usa o endereço de um prédio comercial para registrar o CNPJ, sem aluguel de sala, e recebe a documentação do imóvel para fazer a alteração.
2. Faça a alteração no cadastro
- MEI: a alteração é feita gratuitamente no Portal do Empreendedor, que gera o CCMEI atualizado. Confira também na prefeitura do novo endereço as exigências municipais da sua atividade. O passo a passo está em como alterar o endereço do MEI.
- ME, EPP ou LTDA: o contador faz a consulta de viabilidade, a alteração do contrato social, o DBE e o registro na Junta Comercial. Veja as etapas e os custos em mudança de endereço fiscal.
3. Peça a atualização nos sites e no Google
A base aberta da Receita é atualizada todo mês, e os sites que a copiam passam a mostrar o endereço novo quando renovam os próprios dados, cada um no seu ritmo.
Para acelerar, use a opção de atualizar as informações da empresa no CNPJ Biz. No Google, peça a atualização de um resultado desatualizado pelos mesmos três pontos ao lado dele.
Com o endereço comercial no cadastro, as correspondências da empresa também passam a chegar lá. Entenda o papel do endereço de correspondência na rotina do CNPJ.
👉 Material complementar: o guia Qual endereço usar no CNPJ compara casa, sala comercial e escritório virtual.
📖 Leia também: Qual a diferença entre endereço fiscal e comercial?
O CNPJ Biz é confiável?
Os dados do CNPJ Biz vêm da base pública da Receita Federal, então as informações são reais. O site se apresenta como um organizador de informações públicas, e não como canal oficial.
Na prática, isso quer dizer que os dados podem estar desatualizados em relação ao cadastro. Para conferir o cadastro atual ou apresentar um documento, use a consulta de situação cadastral do CNPJ no site da Receita.
Perguntas frequentes
É possível tirar o endereço do CNPJ sem mudar o endereço da empresa?
Da consulta oficial do CNPJ, não. Você pode pedir que sites de consulta ocultem os dados e que o Google remova alguns resultados, mas o endereço registrado continua aparecendo na consulta da Receita. Para o endereço de casa sair do cadastro, é preciso alterar o endereço da empresa.
O Google pode remover o meu endereço residencial dos resultados?
Pode. O Google aceita pedidos de remoção de resultados que mostram endereço residencial e analisa cada caso antes de decidir. A remoção vale para a busca e não apaga a página original, que continua no site de origem.
MEI pode tirar o endereço de casa do CNPJ?
Pode. A alteração é gratuita no Portal do Empreendedor. O novo endereço precisa ser aceito para registrar a empresa, então procure um serviço de endereço fiscal que atenda a sua atividade e o seu município. Na Hero, o plano para isso é o Endereço Fiscal. O Endereço Comercial da Hero serve para divulgar o negócio e não registra o CNPJ; em outros provedores, confira qual plano aceita o registro. Entenda a diferença em endereço comercial para MEI.
Se eu mudar o endereço do CNPJ, o endereço antigo some do Google?
Não necessariamente de imediato. A consulta oficial da Receita passa a mostrar o endereço novo quando a alteração é concluída, mas sites de consulta e buscadores podem exibir o dado antigo até atualizarem as próprias bases e resultados. Depois da troca, peça a atualização aos sites que ainda mostram o endereço antigo e, se preciso, ao Google.
Tire a sua casa do CNPJ com o Endereço Fiscal da Hero
A Hero entrega um endereço fiscal em prédio comercial aprovado pela prefeitura, com IPTU, AVCB e comprovante de endereço na hora. Junto com a documentação, vão as instruções para o seu contador fazer a alteração sem erro.
O Endereço Fiscal sai a partir de R$ 80 por mês no plano anual à vista, e as correspondências da empresa são recebidas, digitalizadas e avisadas no app. Mais de 50 mil PJs já usam a Hero desde 2016.
Se quiser comparar antes de decidir, veja os principais escritórios virtuais do Brasil lado a lado.