Resumo rápido: Contratar com uma corretora de plano de saúde não deixa o plano mais caro: na Hero, a remuneração vem da operadora e o valor é o mesmo, com ou sem corretora. A diferença está em comparar várias operadoras de uma vez e ter suporte depois da contratação. Já a economia de até 40% vem de contratar pelo CNPJ, e não do canal.
Principais pontos:
- O preço do mesmo plano é igual pela corretora ou direto na operadora; a corretora de plano de saúde é remunerada pela operadora.
- Direto na operadora, você vê só os planos daquela empresa. Pela corretora, compara várias lado a lado.
- As regras da ANS valem igual nos dois canais: carência, reajuste e quem pode entrar no plano.
- A maior economia para o PJ vem do plano empresarial pelo CNPJ, com até 40% de economia na Hero.
Quem pesquisa plano de saúde como PJ costuma ter uma desconfiança razoável: “se eu passar por uma corretora, alguém vai ficar com uma parte do meu dinheiro”. Faz sentido perguntar. Este guia mostra o que realmente muda entre contratar com uma corretora de plano de saúde e ir direto na operadora, e onde estão as diferenças de preço de verdade.
O que faz uma corretora de plano de saúde?
Uma corretora de plano de saúde intermedia a contratação entre você e as operadoras: entende o seu perfil, compara planos de diferentes empresas, cuida da papelada e, em alguns casos, ajuda depois que o plano está ativo. Quem cobre o atendimento é sempre a operadora, que é regulada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A corretora de plano de saúde não muda a cobertura do plano.
A Company Hero é a corretora de saúde do PJ: trabalha com mais de 40 seguradoras e operadoras parceiras, como Amil, Bradesco Saúde, SulAmérica, Porto Seguro, Hapvida, Omint, Alice e Sami, com processo 100% online.
Contratar pela corretora deixa o plano mais caro?
Não. Na Hero, a simulação e a consultoria são gratuitas, a remuneração vem das operadoras e o valor do plano é o mesmo, com ou sem a Hero, conforme informado na página do Plano de Saúde PJ. Em outras palavras: você não paga a corretagem na mensalidade.
Corretora de plano de saúde ou direto na operadora: qual a diferença?
| Critério | Direto na operadora | Pela corretora (Hero) |
|---|---|---|
| Opções comparadas | Só os planos daquela operadora | Planos de várias operadoras, lado a lado |
| Preço do mesmo plano | Tabela da operadora | O mesmo valor; a remuneração vem da operadora |
| Quem orienta a escolha | O time comercial da operadora | Um consultor que compara operadoras |
| Contratação | Varia por operadora | 100% online, do formulário à assinatura |
| Depois de contratar | Canais de atendimento da operadora | Canais da operadora + time Concierge da Hero, sem custo adicional |
| Regras da ANS (carência, reajuste, elegibilidade) | As mesmas | As mesmas |
Onde está a economia de verdade no plano de saúde do PJ?
A economia está no tipo de contrato, não no canal. O plano empresarial, contratado pelo CNPJ, costuma ter mensalidade menor que o plano individual contratado pelo CPF. Na Hero, a economia pode chegar a até 40% via CNPJ. Esse ganho existe tanto se você contratar pela corretora quanto direto na operadora; o papel da corretora é mostrar qual operadora tem a melhor combinação de preço e rede para o seu caso.
Entenda por que o CNPJ costuma sair mais em conta em plano de saúde empresarial é mais barato? e veja a comparação completa em plano de saúde empresarial ou individual.
As regras do plano mudam se eu contratar pela corretora?
Não. As regras do plano empresarial são da ANS e valem para qualquer canal de contratação (RN 557/2022):
- MEI: precisa de 6 meses de CNPJ regular para contratar e comprova a regularidade todo ano.
- Carência: a isenção obrigatória só vale para contratos com 30 ou mais vidas. Em contratos menores, a operadora pode exigir carência.
- Reajuste: o plano empresarial não tem o teto de reajuste que a ANS define para os planos individuais.
- Quem pode entrar: sócios, funcionários e seus dependentes, ou seja, quem tem vínculo com a empresa.
Uma corretora séria explica essas regras antes da assinatura, para que você não descubra a carência ou o reajuste só na hora de usar o plano. Veja mais em quanto tempo de MEI para fazer plano de saúde.
O que o time Concierge da Hero faz depois da contratação?
O Concierge é o suporte da Hero durante o uso do plano, sem custo adicional. Ele ajuda com:
- inclusão de dependentes;
- pendências direto com a operadora;
- autorização de exames;
- acompanhamento de reembolsos;
- orientação sobre cobranças indevidas.
É a diferença que mais aparece no dia a dia: direto na operadora, quem resolve uma autorização travada é você; com o Concierge, você tem alguém do seu lado para cobrar a resposta.
Como escolher a operadora certa? 6 critérios
Seja pela corretora ou direto, a escolha da operadora decide como vai ser o seu uso do plano. Compare estes seis pontos:
| Critério | O que perguntar | Para entender melhor |
|---|---|---|
| Rede credenciada | Os hospitais, laboratórios e médicos que eu uso estão na rede? | Consulte a rede no site da operadora antes de assinar |
| Abrangência | Preciso de atendimento só na minha cidade ou em todo o país? | Plano nacional ou regional |
| Segmentação | Preciso de ambulatorial, hospitalar, obstetrícia ou referência? | Segmentação assistencial |
| Coparticipação | Prefiro mensalidade menor e pagar parte de cada uso, ou o contrário? | Plano sem coparticipação |
| Reembolso | Uso médicos fora da rede e preciso de reembolso? | Como funciona o reembolso |
| Reajuste | Como foi o reajuste dos contratos pequenos dessa operadora? | Reajuste de plano empresarial |
Comparar esses pontos entre várias operadoras ao mesmo tempo é o trabalho que mais pesa a favor de uma corretora de plano de saúde: direto na operadora, a comparação depende de você repetir a cotação em cada empresa.
Dá para trocar um plano individual pelo empresarial sem cumprir carência de novo?
Em muitos casos, sim, pela portabilidade de carências, regulada pela ANS (RN 438/2018). A portabilidade permite levar as carências já cumpridas para um novo plano, desde que você cumpra os requisitos, como estar com o plano atual ativo e em dia, ter cumprido o prazo mínimo de permanência e escolher um plano compatível. Quando a portabilidade não se aplica, algumas operadoras oferecem redução de carência como condição comercial. Veja os detalhes em portabilidade de plano de saúde.
O que perguntar antes de assinar, com corretora ou direto?
- Qual é a carência para cada tipo de procedimento no meu contrato?
- Existe coparticipação? Quanto pago em consultas, exames e internações?
- Os hospitais que eu uso estão na rede do meu plano, e não só da operadora?
- Quando é o aniversário do contrato e como funciona o reajuste?
- Quais documentos preciso apresentar todo ano para manter o plano pelo CNPJ?
- Quem me ajuda se uma autorização for negada?
Se a resposta para a última pergunta for “você liga para a operadora”, vale pesar o suporte pós-venda na decisão.
Como conferir se a operadora é regular?
Toda operadora de plano de saúde precisa de registro na ANS. Antes de contratar, consulte a situação da operadora e os dados de reclamações no site da ANS. O número de registro na ANS também aparece no contrato e na carteirinha do plano.
Quando vale a pena contratar direto na operadora?
Quando você já sabe exatamente qual plano quer, conhece a rede credenciada e não precisa comparar nem de suporte depois. Nesse caso, o canal faz pouca diferença no preço. Para a maioria dos PJs, que está contratando pela primeira vez pelo CNPJ ou trocando um plano individual, comparar operadoras costuma ser o passo que mais pesa na decisão.
Preciso ter sócio ou funcionário para contratar plano pelo CNPJ?
Não. A ANS não define um número mínimo de vidas para o plano empresarial; cada operadora define o seu, e várias aceitam contratos a partir de 1 vida, inclusive para MEI. Na Hero, existem planos pelo CNPJ para 1 vida, o que permite ao PJ que trabalha sozinho ter acesso ao plano empresarial. Depois, dá para incluir dependentes, como cônjuge e filhos, dentro das regras do contrato e da ANS. Veja como funciona em plano de saúde PJ com 1 vida e quem pode ser dependente no plano empresarial.
Um ponto de atenção: em contratos pequenos, com menos de 30 vidas, a operadora pode exigir carência. Por isso, quem já tem um plano individual e vai migrar deve checar a portabilidade antes de cancelar o plano atual.
Como contratar seu plano de saúde PJ pela Hero?
- Preencha o formulário no simulador de plano de saúde PJ.
- Escolha as operadoras que quer comparar.
- Analise planos, rede e valores com um consultor.
- Revise o resumo do contrato e assine online.
Se você é MEI com menos de 6 meses de CNPJ, vale começar a simulação mesmo assim para planejar a contratação a partir do sexto mês.
Perguntas frequentes
Contratar com corretora de plano de saúde é mais caro?
Não na Hero. A remuneração vem da operadora, e o valor do plano é o mesmo com ou sem a Hero.
Corretora de plano de saúde cobra taxa?
Na Hero, a simulação e a consultoria são gratuitas.
A carência muda se eu contratar pela corretora?
Não. A carência segue as regras da ANS e do contrato com a operadora, em qualquer canal.
Posso contratar plano de saúde empresarial sendo MEI?
Sim, com 6 meses de CNPJ regular e comprovação anual de regularidade.
O que é o Concierge da Hero?
É o suporte da Hero para o uso do plano: dependentes, autorizações, reembolsos e pendências com a operadora, sem custo adicional.
A economia de até 40% vale para qualquer pessoa?
A economia vem da contratação via CNPJ e depende de idade, cidade, operadora e plano escolhido. A simulação mostra o valor para o seu caso.
Dá para trocar de plano sem carência pela corretora?
A portabilidade de carências segue as regras da ANS e vale em qualquer canal, desde que os requisitos sejam cumpridos. A corretora ajuda a verificar se o seu caso se enquadra.
Como sei se uma operadora é confiável?
Consulte o registro e os dados de reclamações da operadora no site da ANS antes de contratar.
Compare planos com a corretora de saúde do PJ
Na Hero, você compara planos de várias operadoras, com até 40% de economia via CNPJ e suporte Concierge depois da contratação. Simule seu plano de saúde PJ.
Fontes: RN 557/2022 da ANS; página do Plano de Saúde PJ da Company Hero (operadoras parceiras, remuneração e Concierge, consultada em 06/10/2026).
