Escolher o melhor plano de saúde empresarial vai muito além de comparar preços.
É sobre cuidar das pessoas que fazem sua empresa acontecer, garantindo bem-estar, motivação e segurança em momentos importantes.
Mas com tantas opções no mercado, diferentes coberturas e regras de carência, a escolha pode parecer complicada. A boa notícia é que entender alguns critérios básicos já ajuda a tomar uma decisão mais segura e vantajosa para o seu negócio.
Neste guia, você vai descobrir o que avaliar antes de contratar, quais operadoras se destacam no mercado e como encontrar o plano que realmente faz sentido para o tamanho e as necessidades da sua empresa.
O que é um plano de saúde empresarial e por que vale a pena oferecer
O plano de saúde empresarial é um convênio médico contratado por uma empresa para oferecer cobertura de consultas, exames e internações aos seus colaboradores e, em alguns casos, também aos dependentes.
Ele funciona por meio de um contrato coletivo, em que o CNPJ é o responsável pelo vínculo junto à operadora. Isso permite condições mais vantajosas do que os planos individuais, tanto em preço quanto em variedade de coberturas.
Mesmo empresas pequenas ou MEIs podem contratar um plano empresarial, desde que incluam pelo menos duas pessoas no contrato (o titular e um dependente ou funcionário, por exemplo).
Além de um benefício valorizado pelos colaboradores, o plano empresarial também é uma estratégia de retenção de talentos. Ter assistência médica de qualidade reduz o absenteísmo, melhora o clima organizacional e fortalece a imagem da empresa como um bom lugar para se trabalhar.
E tem mais: quanto maior o número de vidas no contrato, menor tende a ser o custo por pessoa, o que faz do plano coletivo uma solução acessível para cuidar de toda a equipe.
Leia mais: Benefícios de oferecer plano de saúde aos colaboradores
Como escolher o melhor plano de saúde empresarial (checklist completo)
Antes de fechar contrato, é importante olhar além do preço. O melhor plano de saúde empresarial é aquele que equilibra custo, qualidade e facilidade no dia a dia.
Veja os principais critérios que você deve considerar:
1. Rede credenciada e cobertura
A rede credenciada é um dos pontos mais importantes. Verifique se os hospitais, clínicas e laboratórios atendidos pelo plano ficam próximos da sua empresa e da casa dos colaboradores.
Além da localização, observe o nível de qualidade dos hospitais incluídos, especialmente se o seu time realiza exames ou atendimentos com frequência.
Planos com cobertura nacional são ideais para empresas com unidades ou equipes em diferentes estados, enquanto os planos regionais costumam ser mais econômicos.
2. Carência e portabilidade
O período de carência varia conforme a operadora e o tipo de cobertura, mas em planos empresariais geralmente é menor do que nos planos individuais.
Se sua equipe já tinha um convênio anterior, também é possível aproveitar o direito à portabilidade, trocando de operadora sem cumprir novas carências, desde que os requisitos da ANS sejam atendidos.
3. Custo-benefício e reajustes
Nem sempre o plano mais barato é o melhor. Compare preço e cobertura e analise também o histórico de reajustes da operadora.
Nos planos empresariais, os reajustes não são controlados pela ANS e dependem do contrato coletivo. Por isso, vale entender como o valor é calculado e o que pode influenciar nos aumentos anuais.
4. Acomodação e abrangência
Planos empresariais oferecem opções de acomodação em enfermaria ou apartamento, além de diferentes níveis de abrangência (municipal, regional ou nacional).
Avalie o que faz mais sentido para o perfil da sua equipe: se há colaboradores que viajam com frequência, por exemplo, um plano de abrangência nacional pode evitar dores de cabeça.
5. Qualidade do atendimento e suporte
Um bom plano de saúde precisa ter atendimento eficiente, canais digitais funcionais e facilidade para marcação de consultas.
Considere também o suporte pós-venda e a reputação da operadora em sites como Reclame Aqui e nas avaliações da ANS, que indicam o nível de satisfação dos clientes.
O que diz a ANS sobre os planos empresariais
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é o órgão responsável por regulamentar e fiscalizar todos os planos de saúde no Brasil, inclusive os empresariais.
Isso significa que as operadoras precisam seguir regras claras de cobertura mínima, prazos de carência e garantias de atendimento. Todos os planos devem estar registrados na ANS, o que assegura que ofereçam os procedimentos previstos no Rol de Coberturas Obrigatórias, atualizado periodicamente pela agência.
Além disso, a ANS acompanha o equilíbrio financeiro das operadoras e define critérios para portabilidade, transparência nas informações e direitos dos beneficiários.
Por isso, antes de contratar, é importante verificar se a empresa escolhida está devidamente cadastrada no site da ANS — essa é a garantia de que o plano é confiável e segue todas as normas vigentes.
As melhores operadoras de plano de saúde empresarial
Existem muitas operadoras no mercado, mas algumas se destacam pela qualidade da rede credenciada, pelo atendimento e pela flexibilidade dos planos empresariais.
Veja abaixo as principais opções disponíveis na Company Hero e o que diferencia cada uma delas:
Alice
A Alice é uma operadora nova no mercado, focada em saúde preventiva e bem-estar. Oferece atendimento digital, acompanhamento médico contínuo e programas personalizados para melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
É uma ótima opção para startups e pequenas empresas que valorizam tecnologia e cuidado integral com a equipe.
Amil
Com presença nacional, a Amil é uma das operadoras mais conhecidas do país.
Oferece ampla rede credenciada, planos regionais e nacionais e opções com ou sem coparticipação.
Ideal para empresas que buscam flexibilidade de coberturas e bom custo-benefício.
Bradesco Saúde
Reconhecida pela excelência no atendimento, a Bradesco Saúde é referência entre planos corporativos.
Possui rede premium, hospitais de ponta e cobertura nacional, sendo muito procurada por médias e grandes empresas que desejam oferecer um benefício diferenciado aos colaboradores.
NotreDame Intermédica
A NotreDame é conhecida por unir preço acessível e boa estrutura de atendimento, especialmente nas regiões Sudeste e Sul.
Tem rede própria de clínicas e hospitais e costuma ter carências reduzidas para empresas de pequeno e médio porte. É uma das opções mais equilibradas em custo-benefício.
Porto Seguro Saúde
A Porto Seguro Saúde combina atendimento personalizado com uma rede hospitalar de alta qualidade.
Oferece planos empresariais com gestão digital, pronto-atendimento 24h e programas de prevenção de doenças. Boa escolha para empresas que valorizam serviço premium e suporte próximo.
SulAmérica
Com mais de 125 anos de história, a SulAmérica é uma das operadoras mais tradicionais e confiáveis do país.
Oferece ampla cobertura nacional, aplicativo completo e atendimento humanizado, equilibrando qualidade e preço competitivo.
Omint
A Omint é sinônimo de exclusividade e atendimento de alto padrão. Indicada para executivos e empresas que buscam conforto e agilidade, oferece acesso a hospitais de referência e serviços diferenciados.
É ideal para empresas que desejam um benefício premium para cargos de liderança.
As informações apresentadas neste conteúdo foram obtidas a partir dos sites oficiais das operadoras e de dados públicos disponíveis no site da ANS.
Qual o melhor plano para cada tipo de empresa
Não existe um único plano de saúde empresarial que sirva para todas as empresas.
O ideal é escolher a operadora que ofereça o melhor equilíbrio entre cobertura, preço e benefícios para o perfil da sua equipe.
Veja algumas sugestões de acordo com o tamanho e as necessidades do seu negócio:
Startups e pequenas empresas
Empresas menores, com times reduzidos, costumam buscar planos mais flexíveis e com mensalidades acessíveis.
Nesse caso, opções como Alice e NotreDame Intermédica costumam se destacar por oferecer carências menores, atendimento digital e bons custos por vida.
Empresas de médio porte
Companhias que já têm dezenas de colaboradores precisam de ampla rede de atendimento e planos com abrangência regional ou nacional.
As operadoras Amil e SulAmérica são boas opções, pois equilibram preço, variedade de planos e qualidade de atendimento.
Grandes empresas e corporações
Organizações com muitos funcionários, unidades em diferentes regiões ou cargos executivos costumam investir em planos de alto padrão, com cobertura nacional e rede hospitalar premium.
Nesse grupo, se destacam Bradesco Saúde, Porto Seguro Saúde e Omint, que oferecem atendimento diferenciado, gestão personalizada e serviços exclusivos para a alta liderança.
O importante é lembrar que o “melhor plano” é aquele que realmente atende às demandas da sua equipe, sem pesar no orçamento da empresa.
Comparar operadoras e simular diferentes combinações de cobertura, acomodação e faixa etária é o caminho mais seguro para encontrar a opção ideal.
Faça uma simulação gratuita e descubra as opções mais vantajosas disponíveis para o seu time.
O que dizem os rankings da ANS sobre as operadoras (IDSS)
Além de regulamentar o setor, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) também avalia anualmente o desempenho das operadoras de planos de saúde.
Essa avaliação é feita por meio do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), uma nota que mede a qualidade e a eficiência dos serviços prestados pelas operadoras em todo o país.
- Como funciona o IDSS da ANS
O IDSS é composto por 33 indicadores, distribuídos em quatro grandes dimensões:
- Qualidade em Atenção à Saúde (IDQS): avalia ações de promoção, prevenção e assistência. (peso de 30%)
- Garantia de Acesso (IDGA): analisa a rede credenciada e as condições de acesso aos serviços. (peso de 30%)
- Sustentabilidade no Mercado (IDSM): mede o equilíbrio econômico-financeiro e a satisfação dos beneficiários. (peso de 30%)
- Gestão de Processos e Regulação (IDGR): verifica o cumprimento de normas e processos regulatórios. (peso de 10%)
Em 2024, a ANS divulgou os resultados referentes ao ano-base 2023, incluindo dois novos indicadores na dimensão Garantia de Acesso: um sobre tratamentos odontológicos concluídos e outro que bonifica operadoras que utilizam redes hospitalares com qualidade monitorada.
Essas atualizações tornam a avaliação ainda mais completa e transparente.
- Faixas de avaliação e desempenho das operadoras
As notas variam de 0 a 1, classificadas nas seguintes faixas:
| Faixa de avaliação | Pontuação |
| Muito ruim | 0,00 a 0,19 |
| Ruim | 0,20 a 0,39 |
| Regular | 0,40 a 0,59 |
| Bom | 0,60 a 0,79 |
| Muito bom | 0,80 a 1,00 |
De acordo com o resultado mais recente divulgado pela ANS, a média geral do setor foi de 0,7805, e cerca de 71% das operadoras obtiveram nota acima de 0,60, consideradas “boas” ou “muito boas”.
Isso mostra que o mercado de saúde suplementar brasileiro tem mantido bons padrões de qualidade e atendimento, especialmente entre as grandes operadoras, como Bradesco, SulAmérica, Porto Seguro, Amil e NotreDame, que frequentemente aparecem entre as mais bem avaliadas.
Dicas para economizar ao contratar o plano de saúde empresarial
Um plano de saúde empresarial pode ser um investimento alto, mas existem maneiras simples de reduzir custos sem abrir mão da qualidade.
Veja algumas estratégias que ajudam sua empresa a economizar:
1. Considere planos regionais
Os planos com abrangência regional costumam ser mais baratos do que os de cobertura nacional, sem perder qualidade no atendimento. Se sua equipe atua em uma única cidade ou estado, essa pode ser uma boa forma de reduzir o valor mensal.
2. Avalie planos com coparticipação
Nos planos com coparticipação, o colaborador paga um pequeno valor apenas quando usa o serviço (como uma consulta ou exame). Essa modalidade costuma ter mensalidades mais baixas e é ideal para empresas em que os funcionários usam o convênio com menor frequência.
3. Ajuste a rede conforme o perfil da equipe
Se a maioria dos colaboradores mora em uma mesma região, não há necessidade de pagar por uma rede nacional. Também vale observar o tipo de hospital e laboratório mais utilizados para evitar custos com coberturas que pouco serão aproveitadas.
4. Inclua mais vidas no contrato
Quanto maior o número de beneficiários, menor tende a ser o custo por pessoa.
Isso acontece porque as operadoras diluem o risco entre mais usuários. Incluir dependentes diretos (como cônjuges e filhos) pode ajudar a reduzir o valor médio das mensalidades.
5. Compare operadoras e condições
Antes de decidir, faça simulações e compare preços, coberturas e carências entre diferentes operadoras. A diferença de custo pode ser grande para planos semelhantes, e uma boa pesquisa garante que a empresa pague apenas pelo que realmente precisa.
Checklist rápido antes de contratar
Antes de fechar contrato com qualquer operadora, faça uma última revisão para garantir que o plano escolhido realmente atende às necessidades da sua empresa e do seu time:
| Critério | O que avaliar |
| Rede credenciada | Os hospitais, clínicas e laboratórios ficam próximos do local de trabalho ou da residência dos colaboradores? |
| Cobertura e abrangência | O plano é regional ou nacional? Cobre atendimentos de emergência fora da cidade ou do estado? |
| Carência e portabilidade | Existem períodos de espera reduzidos? É possível migrar de outro convênio sem cumprir novas carências? |
| Reajuste e contrato | Como funciona o reajuste anual? As regras de alteração ou cancelamento estão claras? |
| Atendimento e suporte | A operadora tem boa reputação e canais digitais ágeis para marcação de consultas e exames? |
Dica final: quanto mais transparente for o contrato e o atendimento, menores as chances de surpresas no futuro.
Escolher o melhor plano de saúde empresarial é uma decisão estratégica. Mais do que um benefício, ele representa um investimento na saúde, na motivação e na produtividade do seu time.
Compare opções, analise os critérios com calma e escolha a operadora que equilibra custo e qualidade.
