POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Olá! Seja bem-vinda(o)!
Esta aplicativo e todo o seu conteúdo (“APLICATIVO”) é de responsabilidade e operado pela COMPANY HERO LTDA, empresa limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 20.240.272/0001-76, com sede nesta Capital na Av Paulista nº 171, andar 4, CEP. 01.311-000, (“COMPANY HERO” ou “Nós”), com o e-mail de contato privacidade@companyhero.com.
A COMPANY HERO é uma plataforma que oferece soluções integradas para empreendedores, profissionais autônomos e pessoas jurídicas (PJs), facilitando o processo de abertura de MEIs, formalização e gestão de empresas. Desde a locação de escritórios virtuais, abertura de CNPJ MEIs, até serviços avulsos como a contratação de salas de reuniões e apoio administrativo, a empresa visa desburocratizar o caminho para pequenos e médios negócios. Seu objetivo é simplificar a jornada empresarial, promovendo eficiência em cada etapa, desde o início até a aposentadoria.
O APP PJ HERO (“APLICATIVO”), desenvolvido pela COMPANY HERO, tem como objetivo ser o primeiro aliado do PJ, auxiliando na simplificação da emissão de notas fiscais.
Nesse contexto, como a sua privacidade é muito importante para Nós, esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) tem como objetivo informar a você, seja Visitante ou Usuário (“Você” ou “Usuário”), sobre como a COMPANY HERO trata os seus Dados Pessoais, ou seja, como os seus Dados Pessoais são coletados, usados, compartilhadas com terceiros, armazenados e protegidos pela COMPANY HERO, bem como a forma como Você pode realizar o controle de seus Dados Pessoais.
O CONHECIMENTO E CIÊNCIA DESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE É INDISPENSÁVEL PARA QUE VOCÊ POSSA ACESSAR O APLICATIVO, CADASTRAR-SE EM NOSSAS PLATAFORMAS E USUFRUIR OS NOSSOS SERVIÇOS.
CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM OS TERMOS DESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR, NÃO ACESSE O APLICATIVO, NÃO CONTINUE O SEU PROCEDIMENTO DE CADASTRO E NÃO ADQUIRA OU UTILIZE NOSSOS SERVIÇOS. NESSE CASO, PEDIMOS QUE, POR GENTILEZA, NOS INFORME O MOTIVO DA DISCORDÂNCIA ATRAVÉS DO E-MAIL privacidade@companyhero.com, PARA QUE POSSAMOS APRIMORAR NOSSOS SERVIÇOS.
1) QUAIS OS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS SOBRE VOCÊ?
A COMPANY HERO somente coletará Dados Pessoais dos Usuários que naveguem no nosso APLICATIVO ou que utilizem os nossos serviços. Nós coletamos o mínimo possível de Dados Pessoais necessários para alcançar as finalidades para as quais esses mesmos dados foram coletados, conforme informado na tabela abaixo.
Nós utilizamos esses Dados Pessoais apenas para a finalidade específica correlacionada na tabela, valendo-se da base(s) legal(is) pré-determinada(s) para tanto.
A COMPANY HERO somente irá coletar Dados Pessoais de Você, se as finalidades descritas acima não puderem ser alcançadas por outros meios que não necessitem da coleta de tais Dados Pessoais.
2) COM QUEM NÓS COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Todas as informações coletadas pela COMPANY HERO sobre Você são confidenciais.
Em hipótese alguma nós venderemos as suas informações. No entanto, podemos compartilhá-las com terceiros, inclusive seus Dados Pessoais, caso seja necessário para:
Prestação de nossos serviços – seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com alguns de nossos parceiros e fornecedores, a fim de viabilizarmos a prestação dos Nossos serviços a Você.
Acesso ao APLICATIVO – seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com alguns de nossos parceiros e fornecedores de serviços de web analytics, para possibilitar que Você acesse ao APLICATIVO sem problemas e para que Nós, a partir de uma avaliação das suas interações com o APLICATIVO, possamos compreender como melhorar nossos serviços e a sua experiência no acesso ao APLICATIVO.
Resguardo de direitos – a COMPANY HERO poderá compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros, caso seja necessário para resguardar os nossos direitos e interesses, cumprir uma obrigação legal relacionada aos seus negócios ou atender a uma ordem judicial (por exemplo, com escritórios de advocacia, escritórios de contabilidade, Poder Judiciário, Ministério Público, Órgãos de Defesa do Consumidor, autoridades da Administração Pública, entre outros).
As empresas com as quais compartilhamos os seus Dados Pessoais são:
- Builder.io
- Navegg
- Hotjar
- Microsoft
- Meta
- Hubspot
- ANONCHK
- UXCam;
Em todos os casos, os seus Dados Pessoais somente serão compartilhados com terceiros apenas para atender as finalidades aqui descritas e no estrito limite necessário para que tal finalidade seja atingida.
A COMPANY HERO, sempre que possível, irá anonimizar os seus Dados Pessoais antes do compartilhamento e solicitará aos terceiros que mantenham a confidencialidade e segurança das informações compartilhadas.
3) COMO NÓS PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?
Nós nos esforçamos para proteger a sua privacidade e os seus Dados Pessoais de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Para tanto, Nós adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais de segurança.
A fim de manter os seus Dados Pessoais seguros e evitar incidentes, Nós empregamos o uso de logins e senhas para acesso aos servidores onde estão armazenados os Dados Pessoais e armazenamos os logs de acesso a tais servidores para realizar o controle e manter atualizado o inventário de acesso aos Dados Pessoais. Também realizamos cópias de segurança dos dados periodicamente (backups) e utilizamos técnicas de criptografia. Todos os softwares, ferramentas e tecnologias adotadas pela COMPANY HERO no tratamento de Dados Pessoais levam em consideração as práticas de mercado e contam com um nível razoável de atualização.
A COMPANY HERO leva a sério a segurança das suas informações. Todos os Dados Pessoais são confidenciais e o seu acesso por terceiros é restrito, sendo permitido apenas às pessoas previamente autorizadas (sejam as empresas com quem os compartilhamos ou nossos empregados e colaboradores), que estão obrigados ao dever absoluto sigilo não sendo permitido o seu uso de forma inadequada, em desacordo com o disposto nesta Política de Privacidade.
Você deve colaborar para manter a segurança de seus Dados Pessoais, assegurando que o ambiente de seu computador ou dispositivo de acesso ao APLICATIVO permaneçam seguros, a partir (i) do uso de ferramentas adequadas, como, por exemplo, antivírus e firewall, (ii) da utilização de versões atualizadas de navegadores, sistemas operacionais e demais software aplicáveis, bem como (iii) do não compartilhamento de seu login e senha com terceiros.
4) QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS SOBRE OS DADOS PESSOAIS?
Você possui alguns direitos inerentes a sua condição de titular dos Dados Pessoais. Esses direitos visam proteger os seus Dados Pessoais e resguardar a sua privacidade.
Listamos abaixo quais são esses direitos e como você pode exercê-los:
Além de exercer os direitos aqui descritos, Você pode escolher por não fornecer determinados Dados Pessoais para Nós (como, por exemplo, no caso de Cookies). No entanto, alguns desses dados são essenciais para a prestação dos serviços e acesso ao APLICATIVO, sem os quais Você está ciente de que não poderá não usar determinados recursos.
Você poderá exercer qualquer um dos direitos aqui descritos, a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado. Para tanto, basta encaminhar uma solicitação à COMPANY HERO através do e-mail privacidade@companyhero.com. Nós empregaremos nossos melhores esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível.
5) SEUS DADOS PESSOAIS PODEM SER TRANSFERIDOS PARA O EXTERIOR?
A COMPANY HERO armazena a sua base de dados em servidores de terceiros, contratados para esta finalidade, que podem estar localizados no exterior.
Nesses casos, a COMPANY HERO garante que os seus Dados Pessoais somente serão enviados para um país cuja Autoridade Nacional de Proteção de Dados considere ter um grau de proteção de dados pessoais adequado ou desde que todos os requisitos previstos na legislação brasileira aplicável relacionados a transferência internacional sejam cumpridos á exercer qualquer um dos direitos aqui descritos, a qualquer momento, por procedimento gratuito e facilitado.
Para tanto, basta encaminhar uma solicitação à COMPANY HERO através do e-mail privacidade@companyhero.com. Nós empregaremos nossos melhores esforços para atender a todos os pedidos no menor espaço de tempo possível.
6) POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS SÃO ARMAZENADOS?
Todos os Dados Pessoais coletados pela COMPANY HERO são armazenados pelo período necessário para atender as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou até que Você, como titular, exerça os seus direitos de oposição ou cancelamento, solicitando a exclusão do Dado Pessoal ou retirando o seu consentimento. Uma vez que os Dados Pessoais não sejam mais necessários ou relevantes para a finalidade específica ou que Você exerça, como titular, os direitos aqui mencionados, eles serão excluídos de nossa base de dados.
Todavia, mesmo que a finalidade tenha sido concluída ou que Você tenha retirado seu consentimento ou solicitado a exclusão de seus Dados Pessoais, a COMPANY HERO poderá mantê-los armazenados, se necessário para resguardar seus direitos, cumprir ordens judiciais ou requisições emanadas de autoridades competentes, bem como para cumprir de obrigações legais e regulatórias (como, por exemplo, para fins de prestação de contas, armazenamento do registro de acesso ao APLICATIVO, etc.).
7) POR QUE O NÓS COLETAMOS DADOS MEDIANTE COOKIES?
Alguns Dados Pessoais são voluntariamente oferecidos por Você (como, por exemplo, dados de contato, dados cadastrais, dados de pagamento, dados de cobrança, etc.). No entanto, quando Você acessa o APLICATIVO, outros Dados Pessoais podem ser coletados pela COMPANY HERO de forma automática, por meio de cookies e outras tecnologias de monitoramento assemelhadas (“Cookies”).
Cookies são pequenos arquivos que o APLICATIVO envia para o seu navegador e são armazenados no seu dispositivo, permitindo a coleta de informações a seu respeito de maneira automática, como, por exemplo, seu idioma, sua recorrência de acesso ao APLICATIVO etc.
Quais os tipos de cookies que utilizamos?
A COMPANY HERO utiliza tanto cookies primários quanto cookies de terceiros.
Cookies primários são cookies emitidos pelo domínio do APLICATIVO e geralmente são utilizados para identificar preferências do USUÁRIO para facilitar funcionalidades básicas do APLICATIVO.
Cookies de terceiros pertencem e são administrados por outras empresas, tais com parceiros de negócios da COMPANY HERO ou provedores de serviços. Estes cookies podem ser necessários para produzir certos formulários, como, por exemplo, permitir alguma propaganda fora do APLICATIVO.
Os nossos COOKIES podem apresentar diferentes funções:
Cookies essenciais - Alguns cookies são essenciais para acessar a áreas específicas do APLICATIVO. Permitem a navegação no APLICATIVO e a utilização das suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do APLICATIVO através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
Cookies analíticos - Utilizamos estes cookies para analisar a forma como os USUÁRIOS usam o APLICATIVO e monitorar a performance desta. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.
Cookies de funcionalidade - Utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do USUÁRIO. Assim, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do usuário relativamente à utilização do APLICATIVO, de forma que não seja necessário voltar a configurá-lo cada vez que o visita.
Cookies de publicidade - Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada USUÁRIO e do número de visitas que realizou, permitindo limitar o número de vezes da exibição do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade.
Os COOKIES utilizados podem ser:
Cookies permanentes - Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos dispositivos de acesso (desktop, mobile e tablet) do USUÁRIO e são utilizados sempre que este realiza uma nova visita o APLICATIVO. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do USUÁRIO, permitindo-nos prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão - São temporários, permanecem nos cookies do navegador de internet (browser) do USUÁRIO até sair do APLICATIVO. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.
Utilização de COOKIES:
Como o USUÁRIO pode rejeitar ou apagar cookies?
A maioria dos navegadores da Internet aceitam cookies, entretanto, os usuários podem configurar seus navegadores para recusar certos tipos de cookies ou cookies específicos. Além disso, os usuários podem apagar os cookies a qualquer momento
Depois de autorizar o uso de cookies, o USUÁRIO pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.
Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, nomeadamente através da seleção das definições apropriadas no respetivo navegador. Pode configurar os cookies no menu "opções" ou "preferências" do seu browser.
Vale destacar que, ao desativar cookies, pode impedir que alguns serviços do APLICATIVO funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no APLICATIVO.
Por fim, ao utilizar o APLICATIVO sem apagar ou rejeitar alguns ou todos os cookies, o USUÁRIO concorda que a COMPANY HERO poderá realizar o TRATAMENTO DE DADOS e posicionar aqueles cookies que não apagados ou rejeitados nos seus respectivos dispositivos.
8) QUANDO ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE PODERÁ SER ALTERADA?
A COMPANY HERO constantemente implementa atualizações no APLICATIVO e nos seus serviços, de forma que tais atualizações podem refletir na forma como os seus Dados Pessoais são tratados. Assim, sempre que houver modificações no tratamento, essa Política de Privacidade poderá ser alterada. As alterações poderão ocorrer a qualquer tempo e quantas vezes forem necessárias.
Por esse motivo, é importante que Você revise essa Política de Privacidade periodicamente para estar a par dessas modificações. No início dessa Política de Privacidade indicamos a data da última atualização.
Sempre que houver uma atualização desta Política de Privacidade, a COMPANY HERO empreenderá esforços razoáveis para tornar isso transparente. Caso a atualização seja relevante e possa impactar nos direitos do Usuário, sendo necessário um novo consentimento a respeito de determinado tratamento, a COMPANY HERO fará uma solicitação diretamente à Você, caso Você seja um Usuários cadastrado.
9) COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE O TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS?
Para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados com todo o cuidado que merecem, a COMPANY HERO nomeou como Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) o Opice Blum, Bruno Advogados Associados, representada por Henrique Fabretti Moraes, que poderá ser contatado pelo e-mail privacidade@companyhero.com.
O Encarregado é o seu canal direto para qualquer assunto envolvendo seus Dados Pessoais: ele atua como ponte entre Você, a COMPANY HERO e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), garantindo que suas solicitações sejam recebidas e tratadas com atenção e agilidade.
A COMPANY HERO empregará os melhores esforços para responder a todos os e-mails no menor espaço de tempo possível.