{"id":8006,"date":"2026-10-13T14:00:00","date_gmt":"2026-10-13T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/?p=8006"},"modified":"2026-10-09T18:44:23","modified_gmt":"2026-10-09T18:44:23","slug":"junta-medica-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude","title":{"rendered":"Junta m\u00e9dica do plano de sa\u00fade: o que \u00e9, como funciona e quais s\u00e3o seus direitos"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resumo r\u00e1pido:<\/strong> A junta m\u00e9dica do plano de sa\u00fade \u00e9 o processo usado quando a operadora discorda do m\u00e9dico do paciente sobre a indica\u00e7\u00e3o de um procedimento ou de um material, como pr\u00f3tese ou \u00f3rtese. Tr\u00eas profissionais participam: o m\u00e9dico do paciente, um representante da operadora e um desempatador escolhido em comum acordo. A regra \u00e9 da <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/o-que-e-ans\">ANS<\/a> (RN 424\/2017) e n\u00e3o vale para urg\u00eancia e emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principais pontos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>A junta m\u00e9dica s\u00f3 acontece quando h\u00e1 diverg\u00eancia t\u00e9cnica entre o m\u00e9dico assistente e a operadora.<\/li>\n\n\n<li>O desempatador \u00e9 escolhido em comum acordo entre o m\u00e9dico assistente e a operadora.<\/li>\n\n\n<li>A junta precisa respeitar os prazos m\u00e1ximos de atendimento da ANS.<\/li>\n\n\n<li>Urg\u00eancia, emerg\u00eancia e procedimentos fora do rol e do contrato n\u00e3o passam por junta m\u00e9dica.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Receber a mensagem de que o pedido de cirurgia &#8220;vai para junta m\u00e9dica&#8221; assusta, principalmente quando o tratamento tem pressa. Entender o que \u00e9 a junta m\u00e9dica do plano de sa\u00fade, quem participa e quanto tempo ela pode levar ajuda a acompanhar o processo de perto e a agir se algo sair do previsto.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como contratar plano de sa\u00fade PJ e pagar 40% menos\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4C7gSrvsmTU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_78 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">T\u00f3picos:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#O_que_e_junta_medica_no_plano_de_saude\" >O que \u00e9 junta m\u00e9dica no plano de sa\u00fade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Quando_o_plano_pode_convocar_uma_junta_medica\" >Quando o plano pode convocar uma junta m\u00e9dica?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Como_a_junta_medica_e_formada\" >Como a junta m\u00e9dica \u00e9 formada?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Quanto_tempo_a_junta_medica_pode_levar\" >Quanto tempo a junta m\u00e9dica pode levar?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Quando_a_junta_medica_nao_se_aplica\" >Quando a junta m\u00e9dica n\u00e3o se aplica?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#O_que_acontece_depois_da_decisao\" >O que acontece depois da decis\u00e3o?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#O_que_o_beneficiario_pode_fazer\" >O que o benefici\u00e1rio pode fazer?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#A_junta_medica_vale_para_plano_empresarial_pelo_CNPJ\" >A junta m\u00e9dica vale para plano empresarial pelo CNPJ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Perguntas_frequentes\" >Perguntas frequentes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#O_que_e_junta_medica_no_plano_de_saude-2\" >O que \u00e9 junta m\u00e9dica no plano de sa\u00fade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Quem_escolhe_o_desempatador\" >Quem escolhe o desempatador?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Quanto_tempo_leva_a_junta_medica\" >Quanto tempo leva a junta m\u00e9dica?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#A_junta_medica_vale_para_emergencia\" >A junta m\u00e9dica vale para emerg\u00eancia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#O_plano_pode_negar_a_cirurgia_depois_da_junta\" >O plano pode negar a cirurgia depois da junta?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Posso_reclamar_do_resultado\" >Posso reclamar do resultado?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/junta-medica-plano-de-saude\/#Tenha_apoio_quando_o_plano_travar_um_pedido\" >Tenha apoio quando o plano travar um pedido<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_junta_medica_no_plano_de_saude\"><\/span>O que \u00e9 junta m\u00e9dica no plano de sa\u00fade?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c9 um mecanismo previsto pela ANS para resolver diverg\u00eancias t\u00e9cnicas entre o m\u00e9dico que pediu um procedimento (o m\u00e9dico assistente) e a operadora. A norma que regula o tema \u00e9 a RN 424\/2017, em vigor desde agosto de 2017, que vale para juntas m\u00e9dicas e odontol\u00f3gicas, segundo a <a href=\"https:\/\/revistaapolice.com.br\/2017\/08\/resolucao-sobre-junta-medica-e-odontologica-entra-em-vigor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Revista Ap\u00f3lice<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, a junta \u00e9 um &#8220;desempate&#8221;: em vez de a operadora simplesmente negar, um terceiro profissional avalia o caso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quando_o_plano_pode_convocar_uma_junta_medica\"><\/span>Quando o plano pode convocar uma junta m\u00e9dica?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando n\u00e3o h\u00e1 acordo entre a operadora e o profissional assistente sobre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a indica\u00e7\u00e3o de um procedimento, como uma cirurgia ou um exame;<\/li>\n\n\n<li>o uso de \u00f3rteses, pr\u00f3teses ou materiais especiais (OPME), como o tipo de pr\u00f3tese indicado para uma cirurgia de joelho.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a operadora e o m\u00e9dico concordam, n\u00e3o h\u00e1 junta. A junta existe para os casos em que a operadora questiona a indica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_a_junta_medica_e_formada\"><\/span>Como a junta m\u00e9dica \u00e9 formada?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Participante<\/th><th>Quem \u00e9<\/th><th>Papel<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>M\u00e9dico assistente<\/td><td>O profissional que acompanha o paciente e fez o pedido<\/td><td>Defende a indica\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Representante da operadora<\/td><td>Profissional indicado pelo plano<\/td><td>Apresenta a diverg\u00eancia<\/td><\/tr><tr><td>Desempatador<\/td><td>Profissional escolhido em comum acordo entre o m\u00e9dico assistente e a operadora<\/td><td>D\u00e1 o parecer final<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o <a href=\"https:\/\/idec.org.br\/noticia\/regras-para-mediar-disputa-entre-plano-e-medico-podem-atrasar-tratamentos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Idec<\/a>, a operadora sugere nomes para a fun\u00e7\u00e3o de desempatador, e um deles \u00e9 escolhido. O desempatador pode pedir exames complementares para decidir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quanto_tempo_a_junta_medica_pode_levar\"><\/span>Quanto tempo a junta m\u00e9dica pode levar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A junta precisa ser conclu\u00edda dentro dos prazos m\u00e1ximos de atendimento da ANS, contados da solicita\u00e7\u00e3o do procedimento. Ou seja, a junta n\u00e3o cria um prazo extra para a operadora. Os principais prazos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Tipo de pedido<\/th><th>Prazo m\u00e1ximo<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Consulta em especialidade b\u00e1sica<\/td><td>7 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td>Consulta nas demais especialidades<\/td><td>14 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td>Exames de laborat\u00f3rio<\/td><td>3 dias \u00fateis<\/td><\/tr><tr><td>Procedimentos de alta complexidade e interna\u00e7\u00e3o eletiva<\/td><td>21 dias \u00fateis<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo a <a href=\"https:\/\/revistaapolice.com.br\/2017\/08\/resolucao-sobre-junta-medica-e-odontologica-entra-em-vigor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Revista Ap\u00f3lice<\/a>, esses prazos podem ser suspensos por 3 dias \u00fateis em situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas previstas na norma. O Idec alerta que pedidos de exames complementares podem alongar a espera, por isso vale acompanhar o processo de perto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quando_a_junta_medica_nao_se_aplica\"><\/span>Quando a junta m\u00e9dica n\u00e3o se aplica?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A junta m\u00e9dica n\u00e3o vale para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>casos de urg\u00eancia e emerg\u00eancia, que t\u00eam cobertura imediata;<\/li>\n\n\n<li>procedimentos que n\u00e3o est\u00e3o no rol da ANS nem no contrato;<\/li>\n\n\n<li>materiais usados exclusivamente em procedimento fora do rol, salvo se o contrato garantir o procedimento;<\/li>\n\n\n<li>materiais ou medicamentos sem registro na Anvisa ou de uso fora das indica\u00e7\u00f5es aprovadas (off label).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se voc\u00ea est\u00e1 numa situa\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia e a operadora fala em junta m\u00e9dica, pe\u00e7a a negativa por escrito e acione a ANS imediatamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_acontece_depois_da_decisao\"><\/span>O que acontece depois da decis\u00e3o?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O benefici\u00e1rio deve ser informado do resultado em linguagem clara e receber os documentos do caso, segundo o Idec. Se o desempatador concordar com o m\u00e9dico assistente, a operadora precisa autorizar o procedimento. Se concordar com a operadora, o pedido pode ser negado ou ajustado, por exemplo, com a troca de um material por outro equivalente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_o_beneficiario_pode_fazer\"><\/span>O que o benefici\u00e1rio pode fazer?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pe\u00e7a por escrito<\/strong> a comunica\u00e7\u00e3o de que o caso foi para junta, com o n\u00famero de protocolo e a data do pedido original.<\/li>\n\n\n<li><strong>Converse com o seu m\u00e9dico<\/strong> para que ele documente bem a indica\u00e7\u00e3o e participe da escolha do desempatador.<\/li>\n\n\n<li><strong>Acompanhe os prazos<\/strong> da ANS contados da data do pedido.<\/li>\n\n\n<li><strong>Pe\u00e7a o resultado e os documentos<\/strong> ao final.<\/li>\n\n\n<li><strong>Se discordar ou se os prazos forem descumpridos<\/strong>, registre reclama\u00e7\u00e3o na ANS (0800 701 9656) e procure orienta\u00e7\u00e3o jur\u00eddica, principalmente se o tratamento n\u00e3o puder esperar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_junta_medica_vale_para_plano_empresarial_pelo_CNPJ\"><\/span>A junta m\u00e9dica vale para plano empresarial pelo CNPJ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. As regras de junta m\u00e9dica valem para todos os planos regulamentados, inclusive os empresariais contratados por <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/o-que-e-mei\">MEI<\/a> e PJ. Na Hero, o time Concierge ajuda a acompanhar autoriza\u00e7\u00f5es e pend\u00eancias com a operadora, sem custo adicional, o que inclui cobrar prazos quando um pedido trava.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perguntas_frequentes\"><\/span>Perguntas frequentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1791571462665iirsqzgza\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_junta_medica_no_plano_de_saude-2\"><\/span>O que \u00e9 junta m\u00e9dica no plano de sa\u00fade?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>\u00c9 o processo para resolver diverg\u00eancias entre o m\u00e9dico do paciente e a operadora sobre um procedimento ou material, com um desempatador.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791571462665s6didjsc8\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quem_escolhe_o_desempatador\"><\/span>Quem escolhe o desempatador?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>O m\u00e9dico assistente e a operadora, em comum acordo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791571462665s06mbo7ma\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quanto_tempo_leva_a_junta_medica\"><\/span>Quanto tempo leva a junta m\u00e9dica?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Ela precisa respeitar os prazos m\u00e1ximos de atendimento da ANS, como 21 dias \u00fateis para procedimentos de alta complexidade e interna\u00e7\u00e3o eletiva.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791571462665w1p271awm\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_junta_medica_vale_para_emergencia\"><\/span>A junta m\u00e9dica vale para emerg\u00eancia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>N\u00e3o. Urg\u00eancia e emerg\u00eancia t\u00eam atendimento imediato.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-17915714626659hg42ehtg\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_plano_pode_negar_a_cirurgia_depois_da_junta\"><\/span>O plano pode negar a cirurgia depois da junta?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Pode, se o desempatador concordar com a operadora. Nesse caso, pe\u00e7a a decis\u00e3o e os documentos por escrito.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791571462665dnk4l2rdj\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Posso_reclamar_do_resultado\"><\/span>Posso reclamar do resultado?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim, na ANS e, se necess\u00e1rio, na Justi\u00e7a.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tenha_apoio_quando_o_plano_travar_um_pedido\"><\/span>Tenha apoio quando o plano travar um pedido<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Hero, a corretora de sa\u00fade do PJ, voc\u00ea compara planos com at\u00e9 40% de economia via CNPJ e conta com o time Concierge para acompanhar autoriza\u00e7\u00f5es e pend\u00eancias com a operadora. <a href=\"https:\/\/simular-saude.companyhero.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Simule seu plano de sa\u00fade PJ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fontes: ANS, RN 424\/2017; <a href=\"https:\/\/revistaapolice.com.br\/2017\/08\/resolucao-sobre-junta-medica-e-odontologica-entra-em-vigor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Revista Ap\u00f3lice<\/a>; <a href=\"https:\/\/idec.org.br\/noticia\/regras-para-mediar-disputa-entre-plano-e-medico-podem-atrasar-tratamentos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Idec<\/a>; <a href=\"https:\/\/idec.org.br\/print\/30420\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Idec, prazos dos planos de sa\u00fade<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-leadin-hubspot-form-block\">\n\t\t\t<div\n\t\t\tclass=\"hs-form-frame\"\n\t\t\tdata-region=\"na1\"\n\t\t\tdata-form-id=\"868852dc-bf9a-4aa6-bdca-b5fc6b1aaa7c\"\n\t\t\tdata-portal-id=\"20005532\"\n\t\t\t >\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Junta m\u00e9dica do plano de sa\u00fade: entenda quando a operadora pode convocar, quem participa, os prazos e o que fazer se discordar do resultado.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":8043,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[67,38],"tags":[216],"material":[],"class_list":["post-8006","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude","category-cuidado-com-a-saude","tag-plano-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8006"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8006\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8234,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8006\/revisions\/8234"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8006"},{"taxonomy":"material","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/material?post=8006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}