{"id":8003,"date":"2026-10-12T14:00:00","date_gmt":"2026-10-12T14:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/?p=8003"},"modified":"2026-10-09T20:01:29","modified_gmt":"2026-10-09T20:01:29","slug":"emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude","title":{"rendered":"Emerg\u00eancia fora da rede do plano de sa\u00fade: quando o plano paga e como pedir reembolso"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resumo r\u00e1pido:<\/strong> Em uma emerg\u00eancia fora da rede do plano de sa\u00fade, a operadora deve reembolsar o atendimento quando n\u00e3o foi poss\u00edvel usar a rede credenciada, nos limites do contrato, em at\u00e9 30 dias depois da entrega dos documentos. A regra est\u00e1 na Lei 9.656\/98 e vale dentro da \u00e1rea de abrang\u00eancia do plano. No exterior, o plano n\u00e3o \u00e9 obrigado a cobrir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Principais pontos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Urg\u00eancia e emerg\u00eancia t\u00eam cobertura obrigat\u00f3ria e car\u00eancia m\u00e1xima de 24 horas.<\/li>\n\n\n\n<li>Quando n\u00e3o d\u00e1 para usar a rede, o plano reembolsa nos limites da tabela do contrato.<\/li>\n\n\n\n<li>O reembolso deve ser pago em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a entrega da documenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>A cobertura obrigat\u00f3ria vale dentro da \u00e1rea de abrang\u00eancia contratada e no Brasil; para o exterior, \u00e9 preciso seguro viagem.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Numa emerg\u00eancia, ningu\u00e9m abre o app do plano para conferir a rede antes de pedir ajuda. Voc\u00ea vai ao hospital mais pr\u00f3ximo, e s\u00f3 depois aparece a d\u00favida: o plano vai pagar? Entender as regras da emerg\u00eancia fora da rede do plano de sa\u00fade antes de precisar evita preju\u00edzo e discuss\u00e3o com a operadora.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como contratar plano de sa\u00fade PJ e pagar 40% menos\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/4C7gSrvsmTU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_78 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">T\u00f3picos:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 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href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Quando_o_plano_tem_que_reembolsar_um_atendimento_fora_da_rede\" >Quando o plano tem que reembolsar um atendimento fora da rede?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Como_pedir_o_reembolso_documentos_e_prazo\" >Como pedir o reembolso: documentos e prazo<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#E_se_a_emergencia_acontecer_em_outra_cidade\" >E se a emerg\u00eancia acontecer em outra cidade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#O_plano_cobre_emergencia_no_exterior\" >O plano cobre emerg\u00eancia no exterior?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#E_se_a_emergencia_acontecer_durante_a_carencia\" >E se a emerg\u00eancia acontecer durante a car\u00eancia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#O_que_muda_no_plano_empresarial_pelo_CNPJ\" >O que muda no plano empresarial pelo CNPJ?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Perguntas_frequentes\" >Perguntas frequentes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#O_plano_cobre_emergencia_em_hospital_fora_da_rede\" >O plano cobre emerg\u00eancia em hospital fora da rede?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Em_quanto_tempo_o_plano_paga_o_reembolso_de_emergencia\" >Em quanto tempo o plano paga o reembolso de emerg\u00eancia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Qual_a_carencia_para_emergencia\" >Qual a car\u00eancia para emerg\u00eancia?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#O_plano_cobre_emergencia_em_outro_estado\" >O plano cobre emerg\u00eancia em outro estado?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Plano_de_saude_cobre_emergencia_no_exterior\" >Plano de sa\u00fade cobre emerg\u00eancia no exterior?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Qual_a_diferenca_entre_urgencia_e_emergencia\" >Qual a diferen\u00e7a entre urg\u00eancia e emerg\u00eancia?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/emergencia-fora-da-rede-do-plano-de-saude\/#Escolha_um_plano_que_acompanhe_a_sua_rotina\" >Escolha um plano que acompanhe a sua rotina<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Emergencia_fora_da_rede_do_plano_de_saude_o_plano_cobre\"><\/span>Emerg\u00eancia fora da rede do plano de sa\u00fade: o plano cobre?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cobre por reembolso, quando n\u00e3o foi poss\u00edvel usar a rede. O <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l9656.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">artigo 12, inciso VI, da Lei 9.656\/98<\/a> obriga a operadora a reembolsar despesas de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia quando n\u00e3o for poss\u00edvel usar os servi\u00e7os pr\u00f3prios ou credenciados, dentro da \u00e1rea geogr\u00e1fica de abrang\u00eancia do plano. O valor segue a tabela de pre\u00e7os praticada pelo plano, e o pagamento deve sair em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a entrega da documenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O ponto central \u00e9 a palavra &#8220;poss\u00edvel&#8221;: se havia um hospital da rede acess\u00edvel e voc\u00ea escolheu outro, o reembolso pode ser discutido. Se a gravidade exigia o atendimento mais pr\u00f3ximo, ou se n\u00e3o havia rede no local, a cobertura por reembolso \u00e9 o caminho.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_diferenca_entre_urgencia_e_emergencia_para_o_plano\"><\/span>Qual a diferen\u00e7a entre urg\u00eancia e emerg\u00eancia para o plano?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A lei define as duas no <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l9656.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">artigo 35-C da Lei 9.656\/98<\/a>, e as duas t\u00eam cobertura obrigat\u00f3ria:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Tipo<\/th><th>Defini\u00e7\u00e3o da lei<\/th><th>Exemplos<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Emerg\u00eancia<\/td><td>Situa\u00e7\u00e3o que implica risco imediato de vida ou de les\u00f5es irrepar\u00e1veis, caracterizada em declara\u00e7\u00e3o do m\u00e9dico assistente<\/td><td>Suspeita de infarto, AVC, crise respirat\u00f3ria grave<\/td><\/tr><tr><td>Urg\u00eancia<\/td><td>Situa\u00e7\u00e3o resultante de acidentes pessoais ou de complica\u00e7\u00f5es no processo gestacional<\/td><td>Fratura em uma queda, corte profundo, complica\u00e7\u00e3o na gravidez<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na pr\u00e1tica, o relat\u00f3rio m\u00e9dico do pronto-socorro \u00e9 o documento que caracteriza a situa\u00e7\u00e3o. Pe\u00e7a uma c\u00f3pia antes de sair do hospital.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quando_o_plano_tem_que_reembolsar_um_atendimento_fora_da_rede\"><\/span>Quando o plano tem que reembolsar um atendimento fora da rede?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><thead><tr><th>Cen\u00e1rio<\/th><th>O que acontece<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Emerg\u00eancia em hospital da rede<\/td><td>Atendimento coberto diretamente, sem reembolso<\/td><\/tr><tr><td>Emerg\u00eancia fora da rede, sem possibilidade de usar a rede, dentro da \u00e1rea de abrang\u00eancia<\/td><td>Reembolso nos limites da tabela do plano, em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a documenta\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr><tr><td>Atendimento eletivo fora da rede, sem urg\u00eancia<\/td><td>S\u00f3 h\u00e1 reembolso se o contrato prever livre escolha de prestadores<\/td><\/tr><tr><td>Emerg\u00eancia fora da \u00e1rea de abrang\u00eancia do plano<\/td><td>Depende do contrato; por isso a abrang\u00eancia faz diferen\u00e7a para quem viaja<\/td><\/tr><tr><td>Emerg\u00eancia no exterior<\/td><td>O plano n\u00e3o \u00e9 obrigado a cobrir, salvo cl\u00e1usula espec\u00edfica no contrato<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_pedir_o_reembolso_documentos_e_prazo\"><\/span>Como pedir o reembolso: documentos e prazo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Avise a operadora assim que poss\u00edvel<\/strong>, de prefer\u00eancia ainda no hospital, e pe\u00e7a um n\u00famero de protocolo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pe\u00e7a ao hospital o relat\u00f3rio m\u00e9dico<\/strong> com o diagn\u00f3stico, a data, o hor\u00e1rio e a caracteriza\u00e7\u00e3o de urg\u00eancia ou emerg\u00eancia.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Guarde as notas fiscais e recibos<\/strong> de cada despesa, com CPF ou CNPJ do prestador.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Junte os pedidos e resultados de exames<\/strong> feitos no atendimento.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Envie o pedido de reembolso<\/strong> pelo canal da operadora, com todos os documentos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acompanhe o prazo:<\/strong> a lei fixa at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a entrega da documenta\u00e7\u00e3o adequada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O valor reembolsado segue a tabela do plano, n\u00e3o necessariamente o valor que voc\u00ea pagou. Por isso, quando a situa\u00e7\u00e3o permitir, pe\u00e7a a transfer\u00eancia para um hospital da rede assim que o quadro estabilizar. Veja como o reembolso \u00e9 calculado em <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/reembolso-do-plano-de-saude-como-funciona-em-4-passos\">reembolso do plano de sa\u00fade<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_se_a_emergencia_acontecer_em_outra_cidade\"><\/span>E se a emerg\u00eancia acontecer em outra cidade?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende da \u00e1rea de abrang\u00eancia do seu contrato. Todo plano precisa indicar no contrato a \u00e1rea geogr\u00e1fica em que garante as coberturas, que pode ser municipal, por grupo de munic\u00edpios, estadual, por grupo de estados ou nacional. Dentro dessa \u00e1rea, valem as regras de urg\u00eancia, emerg\u00eancia e reembolso. Fora dela, a cobertura depende do que o contrato prev\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para o PJ que atende clientes em outras cidades ou trabalha viajando, essa \u00e9 uma das escolhas mais importantes do plano. Entenda as diferen\u00e7as em <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/plano-de-saude-nacional-ou-regional\">plano de sa\u00fade nacional ou regional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_plano_cobre_emergencia_no_exterior\"><\/span>O plano cobre emerg\u00eancia no exterior?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o \u00e9 obrigado. O artigo 10 da Lei 9.656\/98 limita a cobertura obrigat\u00f3ria a procedimentos realizados no Brasil, e o STJ confirmou esse entendimento ao decidir que a operadora n\u00e3o precisa custear exame feito no exterior, salvo previs\u00e3o no contrato (<a href=\"https:\/\/legismap.com.br\/conteudos\/decisoes-dos-tribunais\/terceira-turma-reforma-decisao-que-condenou-plano-de-saude-a-pagar-exame-realizado-no-exterior-stj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">REsp 2.167.934<\/a>). Para viagens internacionais, o caminho \u00e9 um seguro viagem com cobertura m\u00e9dica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_se_a_emergencia_acontecer_durante_a_carencia\"><\/span>E se a emerg\u00eancia acontecer durante a car\u00eancia?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A car\u00eancia m\u00e1xima para urg\u00eancia e emerg\u00eancia \u00e9 de 24 horas, segundo o <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l9656.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">artigo 12 da Lei 9.656\/98<\/a>. Depois disso, o atendimento de urg\u00eancia e emerg\u00eancia est\u00e1 garantido, mas pode haver limites para interna\u00e7\u00e3o enquanto a car\u00eancia de interna\u00e7\u00e3o n\u00e3o termina. Os detalhes est\u00e3o em <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/plano-de-saude-pode-negar-internacao-por-carencia-veja-o-que-diz-lei\">plano de sa\u00fade pode negar interna\u00e7\u00e3o por car\u00eancia?<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_muda_no_plano_empresarial_pelo_CNPJ\"><\/span>O que muda no plano empresarial pelo CNPJ?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As regras de urg\u00eancia, emerg\u00eancia e reembolso s\u00e3o as mesmas. O que muda s\u00e3o outras condi\u00e7\u00f5es do contrato: em contratos com menos de 30 vidas, a operadora pode exigir car\u00eancia, e o reajuste n\u00e3o tem o teto da <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/o-que-e-ans\">ANS<\/a> (<a href=\"https:\/\/bvsms.saude.gov.br\/bvs\/saudelegis\/ans\/2022\/res0557_30_12_2022.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RN 557\/2022<\/a>). Na Hero, o time Concierge ajuda a acompanhar pedidos de reembolso e pend\u00eancias com a operadora depois de um atendimento fora da rede.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Perguntas_frequentes\"><\/span>Perguntas frequentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n<div id=\"rank-math-faq\" class=\"rank-math-block\">\n<div class=\"rank-math-list \">\n<div id=\"faq-question-1791483673768\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_plano_cobre_emergencia_em_hospital_fora_da_rede\"><\/span><strong>O plano cobre emerg\u00eancia em hospital fora da rede?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Sim, por reembolso, quando n\u00e3o foi poss\u00edvel usar a rede, nos limites da tabela do plano e dentro da \u00e1rea de abrang\u00eancia.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791483681608\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Em_quanto_tempo_o_plano_paga_o_reembolso_de_emergencia\"><\/span><strong>Em quanto tempo o plano paga o reembolso de emerg\u00eancia?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Em at\u00e9 30 dias ap\u00f3s a entrega da documenta\u00e7\u00e3o adequada.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791483688730\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_carencia_para_emergencia\"><\/span><strong>Qual a car\u00eancia para emerg\u00eancia?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>No m\u00e1ximo 24 horas.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791483694917\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_plano_cobre_emergencia_em_outro_estado\"><\/span><strong>O plano cobre emerg\u00eancia em outro estado?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Depende da \u00e1rea de abrang\u00eancia. Planos nacionais cobrem todo o pa\u00eds; planos regionais seguem o que o contrato prev\u00ea fora da \u00e1rea.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791483702595\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plano_de_saude_cobre_emergencia_no_exterior\"><\/span><strong>Plano de sa\u00fade cobre emerg\u00eancia no exterior?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>N\u00e3o \u00e9 obrigado, salvo cl\u00e1usula espec\u00edfica. Para viagens, contrate seguro viagem.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<div id=\"faq-question-1791483712327\" class=\"rank-math-list-item\">\n<h3 class=\"rank-math-question \"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_diferenca_entre_urgencia_e_emergencia\"><\/span><strong>Qual a diferen\u00e7a entre urg\u00eancia e emerg\u00eancia?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<div class=\"rank-math-answer \">\n\n<p>Emerg\u00eancia envolve risco imediato de vida ou de les\u00e3o irrepar\u00e1vel; urg\u00eancia resulta de acidente pessoal ou complica\u00e7\u00e3o na gravidez.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Escolha_um_plano_que_acompanhe_a_sua_rotina\"><\/span>Escolha um plano que acompanhe a sua rotina<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Hero, a corretora de sa\u00fade do PJ, voc\u00ea compara rede, abrang\u00eancia e pre\u00e7o entre as principais operadoras, com at\u00e9 40% de economia via CNPJ e suporte Concierge. <a href=\"https:\/\/simular-saude.companyhero.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Simule seu plano de sa\u00fade PJ<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fontes: <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/leis\/l9656.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lei 9.656\/1998, artigos 10, 12 e 35-C<\/a>; <a href=\"https:\/\/legismap.com.br\/conteudos\/decisoes-dos-tribunais\/terceira-turma-reforma-decisao-que-condenou-plano-de-saude-a-pagar-exame-realizado-no-exterior-stj\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">STJ, REsp 2.167.934<\/a>; <a href=\"https:\/\/bvsms.saude.gov.br\/bvs\/saudelegis\/ans\/2022\/res0557_30_12_2022.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">RN 557\/2022 da ANS<\/a>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-leadin-hubspot-form-block\">\n\t\t\t<div\n\t\t\tclass=\"hs-form-frame\"\n\t\t\tdata-region=\"na1\"\n\t\t\tdata-form-id=\"868852dc-bf9a-4aa6-bdca-b5fc6b1aaa7c\"\n\t\t\tdata-portal-id=\"20005532\"\n\t\t\t >\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Emerg\u00eancia fora da rede do plano de sa\u00fade: veja quando o plano deve reembolsar, os documentos, o prazo de 30 dias e o que muda em outra cidade.<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":8034,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[67,38],"tags":[216],"material":[],"class_list":["post-8003","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plano-de-saude","category-cuidado-com-a-saude","tag-plano-de-saude"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8003","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8003"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8003\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8277,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8003\/revisions\/8277"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8034"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8003"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8003"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8003"},{"taxonomy":"material","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/material?post=8003"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}