{"id":2362,"date":"2024-10-31T17:05:00","date_gmt":"2024-10-31T17:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/54.227.86.48\/?p=2362"},"modified":"2025-11-27T19:07:38","modified_gmt":"2025-11-27T19:07:38","slug":"carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude","title":{"rendered":"Carta de cancelamento de plano de sa\u00fade: o que \u00e9, como fazer e modelo pronto"},"content":{"rendered":"\n<p>Cancelar um <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/plano-de-saude\">plano de sa\u00fade<\/a> pode parecer burocr\u00e1tico, mas \u00e9 mais simples do que parece \u2013 desde que voc\u00ea saiba como fazer do jeito certo.<\/p>\n\n\n\n<p>O primeiro passo \u00e9 elaborar a carta de cancelamento, o documento que comunica oficialmente \u00e0 operadora a sua decis\u00e3o de encerrar o contrato. Fazer isso corretamente evita cobran\u00e7as indevidas, atrasos e problemas futuros.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste guia, voc\u00ea vai entender <strong>como preencher a carta, quais dados incluir e qual o prazo de envio<\/strong> para garantir que o cancelamento seja efetivado sem dor de cabe\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_78 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">T\u00f3picos:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Para_que_serve_a_carta_de_cancelamento_de_plano_de_saude\" >Para que serve a carta de cancelamento de plano de sa\u00fade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#O_que_a_ANS_diz_sobre_cancelamento_de_plano_de_saude\" >O que a ANS diz sobre cancelamento de plano de sa\u00fade?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Veja_como_funciona_o_cancelamento_para_cada_tipo_de_plano\" >Veja como funciona o cancelamento para cada tipo de plano:<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Plano_individual_ou_familiar\" >Plano individual ou familiar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Planos_coletivos_por_adesao_ou_empresariais_via_CNPJ\" >Planos coletivos: por ades\u00e3o ou empresariais via CNPJ<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#A_carta_de_cancelamento_e_obrigatoria\" >A carta de cancelamento \u00e9 obrigat\u00f3ria?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#O_que_nao_pode_faltar_na_carta_de_cancelamento_de_plano_de_saude\" >O que n\u00e3o pode faltar na carta de cancelamento de plano de sa\u00fade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Como_preencher_sua_carta_de_cancelamento_de_plano_de_saude\" >Como preencher sua carta de cancelamento de plano de sa\u00fade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Qual_e_o_prazo_para_a_efetivacao_do_cancelamento\" >Qual \u00e9 o prazo para a efetiva\u00e7\u00e3o do cancelamento?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#Ate_quando_posso_usar_o_plano_de_saude_apos_o_cancelamento\" >At\u00e9 quando posso usar o plano de sa\u00fade ap\u00f3s o cancelamento?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/carta-de-cancelamento-de-plano-de-saude\/#O_que_voce_precisa_saber_antes_de_cancelar_seu_plano_de_saude\" >O que voc\u00ea precisa saber antes de cancelar seu plano de sa\u00fade<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Para_que_serve_a_carta_de_cancelamento_de_plano_de_saude\"><\/span>Para que serve a carta de cancelamento de plano de sa\u00fade?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A carta de cancelamento de <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/plano-de-saude\">plano de sa\u00fade<\/a> \u00e9 o documento que formaliza, por escrito, a sua decis\u00e3o de encerrar o contrato com a operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela \u00e9 fundamental para comunicar oficialmente o pedido de cancelamento e evitar cobran\u00e7as indevidas ap\u00f3s o fim do v\u00ednculo.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal \u00e9 incluir dados como <strong>nome completo, n\u00famero do contrato, n\u00famero da carteirinha<\/strong> (se houver) e a <strong>data desejada<\/strong> para o encerramento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de comprovar que voc\u00ea solicitou o cancelamento, a carta serve como <strong>registro de seguran\u00e7a <\/strong>caso surjam diverg\u00eancias ou cobran\u00e7as depois. Por isso, sempre guarde o comprovante de envio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_a_ANS_diz_sobre_cancelamento_de_plano_de_saude\"><\/span>O que a ANS diz sobre cancelamento de plano de sa\u00fade?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/o-que-e-ans\">Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar<\/a> (<a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/o-que-e-ans\">ANS<\/a>) define as regras para cancelamento de planos de sa\u00fade por meio da <strong>Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 561\/2022<\/strong>, que atualiza as normas anteriores e garante o direito de cancelamento a qualquer momento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a ANS disponibiliza uma <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/ans\/pt-br\/centrais-de-conteudo\/oficina-ans-cancelamento-a-pedido-pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cartilha explicativa<\/a> com orienta\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas e exemplos de como fazer o pedido corretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja os principais pontos da norma:<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 <strong>Formas de solicita\u00e7\u00e3o: <\/strong>o pedido de cancelamento pode ser feito presencialmente, por SAC, carta, e-mail ou pelo site da operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022 <strong>Efeito imediato:<\/strong> a operadora deve interromper as cobran\u00e7as a partir da data da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\u2022<strong> Informa\u00e7\u00e3o ao benefici\u00e1rio:<\/strong> a operadora precisa fornecer informa\u00e7\u00f5es claras sobre as consequ\u00eancias do cancelamento, incluindo perda de car\u00eancias e portabilidade.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2022 Comprovante de cancelamento:<\/strong> a operadora \u00e9 obrigada a emitir comprovante do pedido, por e-mail ou outro canal indicado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u2022 Direito de arrependimento:<\/strong> pedidos feitos por telefone, e-mail ou site t\u00eam prazo de 7 dias corridos para desist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas regras existem para evitar cobran\u00e7as indevidas e garantir transpar\u00eancia no encerramento do contrato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Veja_como_funciona_o_cancelamento_para_cada_tipo_de_plano\"><\/span>Veja como funciona o cancelamento para cada tipo de plano:<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Plano_individual_ou_familiar\"><\/span>Plano individual ou familiar<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>O benefici\u00e1rio pode solicitar o cancelamento diretamente \u00e0 operadora, de forma presencial, pelo site ou pelo telefone (SAC). O efeito \u00e9 imediato a partir da data da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planos_coletivos_por_adesao_ou_empresariais_via_CNPJ\"><\/span>Planos coletivos: por ades\u00e3o ou empresariais via CNPJ<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>Nesses casos, o pedido deve ser feito \u00e0 empresa ou administradora respons\u00e1vel pelo contrato \u2013 seja presencialmente, pelo site ou por telefone.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tem at\u00e9 30 dias para encaminhar o pedido \u00e0 operadora. Se esse prazo vencer sem retorno, o benefici\u00e1rio pode procurar diretamente a operadora para confirmar a exclus\u00e3o do plano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udca1 Dica: <\/strong>antes de cancelar, avalie se h\u00e1 outras op\u00e7\u00f5es de plano que atendam melhor \u00e0s suas necessidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Clique abaixo para comparar coberturas e valores gratuitamente e tomar uma decis\u00e3o mais informada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/simular-saude.companyhero.com\/?utm_source=blog-site&amp;utm_medium=banner-conteudo&amp;utm_campaign=conteuhttps:\/\/companyhero.trb.ai\/wa\/1j5xnZWdo-organico\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img data-recalc-dims=\"1\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/20005532.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/20005532\/Assets%20blog\/Seguros%20-%20Banner%20Blog\/e2742c64ef8540b18ac068d1715de129.png?w=800&#038;ssl=1\" alt=\"\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_carta_de_cancelamento_e_obrigatoria\"><\/span>A carta de cancelamento \u00e9 obrigat\u00f3ria?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>N\u00e3o necessariamente<\/strong>. A <strong>Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 561\/2022 da ANS<\/strong> garante que o benefici\u00e1rio pode pedir o cancelamento por diferentes canais: presencialmente, por telefone (SAC), e-mail ou site da operadora.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, <strong>enviar uma carta ou e-mail formal<\/strong> <strong>pode ser \u00fatil <\/strong>para deixar um registro documentado do pedido, principalmente se houver falhas no atendimento. Assim, voc\u00ea tem um comprovante em caso de cobran\u00e7a indevida ou atraso na exclus\u00e3o do plano.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/lei-de-plano-de-saude\">\ud83d\udc49 Leia mais: O que diz a Lei do plano de sa\u00fade?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_nao_pode_faltar_na_carta_de_cancelamento_de_plano_de_saude\"><\/span>O que n\u00e3o pode faltar na carta de cancelamento de plano de sa\u00fade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Usar um formato padr\u00e3o \u00e9 a melhor forma de garantir que o cancelamento do seu plano ocorra sem erros ou atrasos.<\/p>\n\n\n\n<p>A carta deve conter todas as informa\u00e7\u00f5es que identificam o benefici\u00e1rio e o contrato, para que a operadora possa processar o pedido corretamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Inclua sempre:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome completo do titular<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero do contrato e da carteirinha (se houver)<\/li>\n\n\n\n<li>Data desejada para o cancelamento<\/li>\n\n\n\n<li>Assinatura e contato para confirma\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A falta de qualquer um desses dados pode gerar atrasos na exclus\u00e3o ou at\u00e9 cobran\u00e7as indevidas depois do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a carta funciona como um comprovante formal do pedido, essencial caso seja necess\u00e1rio provar que voc\u00ea fez a solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No pr\u00f3ximo t\u00f3pico, veja como preencher a carta passo a passo e um modelo pronto para copiar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_preencher_sua_carta_de_cancelamento_de_plano_de_saude\"><\/span>Como preencher sua carta de cancelamento de plano de sa\u00fade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que n\u00e3o pode faltar, \u00e9 hora de montar o documento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Abaixo est\u00e1 um modelo pronto para copiar e preencher com seus dados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><em>Assunto: Cancelamento de Plano de Sa\u00fade<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Prezados,<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Venho por meio desta solicitar o cancelamento do meu plano de sa\u00fade, conforme detalhado abaixo:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Nome do Titular:<\/em><\/strong><em> [Seu nome completo]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>N\u00famero do Contrato:<\/em><\/strong><em> [N\u00famero do contrato]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>N\u00famero da Carteirinha:<\/em><\/strong><em> [Se aplic\u00e1vel]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Data de Solicita\u00e7\u00e3o de Cancelamento:<\/em><\/strong><em> [Data desejada para o cancelamento]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Solicito que o cancelamento seja efetivado a partir da data mencionada e que a confirma\u00e7\u00e3o seja enviada por e-mail ou correspond\u00eancia.&nbsp;<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Pe\u00e7o tamb\u00e9m que cessem todas as cobran\u00e7as relacionadas a este plano a partir da data de cancelamento.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Agrade\u00e7o a aten\u00e7\u00e3o e aguardo a confirma\u00e7\u00e3o do cancelamento por escrito.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>Atenciosamente,<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>[Assinatura (se presencial)]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em>[Seu nome completo]<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Esse modelo cont\u00e9m todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que a operadora processe o cancelamento e confirme o recebimento da solicita\u00e7\u00e3o de uma forma simples e tranquila.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p>Dica: se enviar por e-mail, salve o comprovante de envio e a resposta da operadora. Caso entregue pessoalmente, pe\u00e7a um protocolo de recebimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_e_o_prazo_para_a_efetivacao_do_cancelamento\"><\/span>Qual \u00e9 o prazo para a efetiva\u00e7\u00e3o do cancelamento?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com a ANS, a operadora tem <strong>at\u00e9 10 dias \u00fateis <\/strong>para confirmar o recebimento e a efetiva\u00e7\u00e3o do pedido de cancelamento do plano.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental que o consumidor guarde o comprovante da solicita\u00e7\u00e3o (protocolo, e-mail ou registro do site) e tamb\u00e9m o comprovante da efetiva\u00e7\u00e3o do cancelamento. Esses documentos servem como prova caso ocorram cobran\u00e7as indevidas ap\u00f3s o encerramento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se o prazo n\u00e3o for respeitado, o benefici\u00e1rio pode registrar uma reclama\u00e7\u00e3o junto \u00e0 ANS pelo site <a href=\"http:\/\/www.gov.br\/ans\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.gov.br\/ans<\/a> ou pelo Disque ANS (0800 701 9656).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Resumo r\u00e1pido:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prazo m\u00e1ximo: 10 dias \u00fateis<\/li>\n\n\n\n<li>Pe\u00e7a e guarde dois comprovantes: solicita\u00e7\u00e3o e cancelamento<\/li>\n\n\n\n<li>Se houver cobran\u00e7a ap\u00f3s o prazo, reclame \u00e0 ANS<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ate_quando_posso_usar_o_plano_de_saude_apos_o_cancelamento\"><\/span>At\u00e9 quando posso usar o plano de sa\u00fade ap\u00f3s o cancelamento?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>De acordo com a <strong>Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00ba 561\/2022 da ANS<\/strong>, o cancelamento do plano de sa\u00fade tem efeito imediato a partir da data em que a operadora toma ci\u00eancia do pedido.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que, se o cancelamento for solicitado e confirmado no dia 01\/12\/2025, o benefici\u00e1rio j\u00e1 n\u00e3o ter\u00e1 mais cobertura a partir dessa data, independentemente do tipo de plano (individual, familiar, coletivo por ades\u00e3o ou empresarial).<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante lembrar que o consumidor continua respons\u00e1vel por coparticipa\u00e7\u00f5es ou valores devidos referentes a servi\u00e7os usados antes do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Se quiser ver mais detalhes, leia: <a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/cancelei-meu-plano-de-saude-ate-quando-posso-usar\">Cancelei meu plano de sa\u00fade at\u00e9 quando posso usar?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_voce_precisa_saber_antes_de_cancelar_seu_plano_de_saude\"><\/span>O que voc\u00ea precisa saber antes de cancelar seu plano de sa\u00fade<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de encerrar o contrato, vale aten\u00e7\u00e3o a alguns pontos que podem evitar dores de cabe\u00e7a:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Efeito imediato e irrevers\u00edvel: <\/strong>o cancelamento passa a valer assim que a operadora ou administradora toma ci\u00eancia do pedido e n\u00e3o pode ser revertido.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cobran\u00e7as pendentes:<\/strong> o benefici\u00e1rio continua respons\u00e1vel por coparticipa\u00e7\u00f5es ou valores referentes a atendimentos realizados antes do cancelamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Novas car\u00eancias: <\/strong>ao ingressar em um novo plano, podem ser aplicados novos per\u00edodos de car\u00eancia, perda de portabilidade e, em alguns casos, Cobertura Parcial Tempor\u00e1ria (CPT) para condi\u00e7\u00f5es preexistentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Cancelar o plano \u00e9 um direito do consumidor, mas fazer isso de forma correta, com registro, comprovante e aten\u00e7\u00e3o aos prazos, \u00e9 o que garante tranquilidade no processo.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-leadin-hubspot-form-block\">\n\t\t\t<div\n\t\t\tclass=\"hs-form-frame\"\n\t\t\tdata-region=\"na1\"\n\t\t\tdata-form-id=\"868852dc-bf9a-4aa6-bdca-b5fc6b1aaa7c\"\n\t\t\tdata-portal-id=\"20005532\"\n\t\t\t >\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda o que \u00e9 a carta de cancelamento de plano de sa\u00fade e se o documento \u00e9 obrigat\u00f3rio para encerrar o contrato. 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