{"id":1815,"date":"2023-05-03T00:26:00","date_gmt":"2023-05-03T00:26:00","guid":{"rendered":"https:\/\/54.227.86.48\/?p=1815"},"modified":"2025-03-26T00:01:31","modified_gmt":"2025-03-26T00:01:31","slug":"como-reivindicar-minha-protecao-de-renda-caso-eu-fique-doente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/como-reivindicar-minha-protecao-de-renda-caso-eu-fique-doente","title":{"rendered":"Como reivindicar minha prote\u00e7\u00e3o de renda caso eu fique doente"},"content":{"rendered":"\n<p>Se voc\u00ea j\u00e1&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/5-beneficios-do-seguro-protecao-de-renda\">contratou seu Seguro de Renda Protegida<\/a>, est\u00e1 mais do que na hora de aprender a como us\u00e1-lo, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n<p>E \u00e9 para isso que estou aqui hoje: vou te ensinar a&nbsp;<strong>como acionar a Prote\u00e7\u00e3o de Renda Hero<\/strong>&nbsp;quando voc\u00ea precisar, seja por motivos de doen\u00e7a ou de acidentes. Vamos direto para o passo a passo e aproveite para salvar este conte\u00fado na sua pasta de favoritos para revisitar sempre que precisar.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_78 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">T\u00f3picos:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Alternar tabela de conte\u00fado\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/como-reivindicar-minha-protecao-de-renda-caso-eu-fique-doente\/#Passo_a_passo_para_acionar_a_Protecao_de_Renda_Hero\" >Passo a passo para acionar a Prote\u00e7\u00e3o de Renda Hero<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/como-reivindicar-minha-protecao-de-renda-caso-eu-fique-doente\/#Fique_atento_a_franquia_do_seu_seguro\" >Fique atento \u00e0 franquia do seu seguro<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/como-reivindicar-minha-protecao-de-renda-caso-eu-fique-doente\/#Respeite_o_periodo_de_carencia_para_doencas\" >Respeite o per\u00edodo de car\u00eancia para doen\u00e7as<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/como-reivindicar-minha-protecao-de-renda-caso-eu-fique-doente\/#Nao_se_esqueca_de_conferir_a_cobertura_da_sua_protecao\" >N\u00e3o se esque\u00e7a de conferir a cobertura da sua prote\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Passo_a_passo_para_acionar_a_Protecao_de_Renda_Hero\"><\/span>Passo a passo para acionar a Prote\u00e7\u00e3o de Renda Hero<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Acionar seu seguro de renda n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil e \u00e9 importante saber para estar preparado, caso ocorra algum sinistro.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<em>Voc\u00ea sabia? Sinistro \u00e9 o nome usado para tratar das ocorr\u00eancias cobertas por um seguro. Neste caso, para falar das doen\u00e7as e dos acidentes sobre os quais voc\u00ea est\u00e1 protegido.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Como a Hero atua como uma porta-voz dos segurados com a seguradora para facilitar a sua contrata\u00e7\u00e3o,&nbsp;<strong>n\u00e3o \u00e9 a gente que voc\u00ea aciona nesses momentos<\/strong>. Veja o passo a passo simplificado:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Acesse o site da seguradora;<\/li>\n\n\n\n<li>Na aba de clientes, procure pela op\u00e7\u00e3o \u201cAviso de sinistro\u201d ou semelhante;<\/li>\n\n\n\n<li>Com o n\u00famero da sua ap\u00f3lice e dados pessoais em m\u00e3os, voc\u00ea conseguir\u00e1 acessar e registrar o sinistro.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Mas tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel&nbsp;<strong>acionar o seguro via telefone<\/strong>. Basta conferir o n\u00famero do Guia R\u00e1pido da Hero para saber para onde ligar. Esse guia est\u00e1 no nosso Manual do Segurado, que voc\u00ea recebe assim que sua prote\u00e7\u00e3o for aprovada.<\/p>\n\n\n\n<p>Para acessar \u00e9 simples. Entre na&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/app\/home\">nossa plataforma<\/a>&nbsp;com a sua conta e senha que cadastrou. Depois, \u00e9 s\u00f3 seguir este caminho:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Clique em \u201cIn\u00edcio\u201d ou na logo da Company Hero;<\/li>\n\n\n\n<li>Em \u201cServi\u00e7os ativos\u201d, selecione \u201cProte\u00e7\u00e3o de Renda\u201d;<\/li>\n\n\n\n<li>Por fim, clique em \u201cRealizar Onboarding\u201d para ver as instru\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No Onboarding, voc\u00ea encontra o Guia R\u00e1pido que j\u00e1 tem o link direto para o site da seguradora. Assim, fica f\u00e1cil de achar e acionar sua prote\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u00e1 tamb\u00e9m tem detalhes dos&nbsp;<strong>documentos que voc\u00ea precisar\u00e1 apresentar<\/strong>&nbsp;para a seguradora na hora de acionar o seguro de renda protegida. Como podem variar de acordo com a situa\u00e7\u00e3o, o mais indicado \u00e9 fazer esse contato via telefone. Est\u00e1 em d\u00favida de qual \u00e9 o n\u00famero? Chame um Hero no site que vamos te ajudar.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Quer dar um UP? Voc\u00ea pode contratar o seguro com telemedicina.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/o-que-e-telemedicina\">Entenda o que \u00e9 a telemedicina e suas vantagens agora<\/a>!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fique_atento_a_franquia_do_seu_seguro\"><\/span>Fique atento \u00e0 franquia do seu seguro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A franquia do seguro de renda protegida diz respeito \u00e0 quantidade de&nbsp;<strong>dias m\u00ednimos de afastamento para acionar o seguro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da Prote\u00e7\u00e3o de Renda Hero, a franquia \u00e9 de 15 dias. Ou seja, voc\u00ea \u00e9 protegido a partir do 16\u00ba de afastamento e s\u00f3 a partir da\u00ed contam os 90 dias de cobertura por acionamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, se voc\u00ea precisar se afastar por menos de 15 dias, n\u00e3o pode acionar o seguro de renda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Respeite_o_periodo_de_carencia_para_doencas\"><\/span>Respeite o per\u00edodo de car\u00eancia para doen\u00e7as<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>O per\u00edodo de car\u00eancia \u00e9 um per\u00edodo de tempo entre a contrata\u00e7\u00e3o do produto e a permiss\u00e3o para come\u00e7ar a usar.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a Prote\u00e7\u00e3o de Renda da Hero, voc\u00ea est\u00e1 protegido contra acidentes a partir da aprova\u00e7\u00e3o pela seguradora. Ou seja, assim que tiver com o seguro em m\u00e3os, sua renda j\u00e1 estar\u00e1 assegurada nesses casos.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1&nbsp;<strong>para doen\u00e7as, a car\u00eancia \u00e9 de 90 dias<\/strong>&nbsp;e o seguro n\u00e3o cobre doen\u00e7as pr\u00e9 existentes. Assim, voc\u00ea estar\u00e1 protegido a partir do terceiro m\u00eas de ades\u00e3o em caso das doen\u00e7as cobertas, um prazo considerado padr\u00e3o entre seguros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nao_se_esqueca_de_conferir_a_cobertura_da_sua_protecao\"><\/span>N\u00e3o se esque\u00e7a de conferir a cobertura da sua prote\u00e7\u00e3o<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>E por falar em cobertura, vale ressaltar que todo seguro tem&nbsp;<strong>restri\u00e7\u00f5es quanto \u00e0 prote\u00e7\u00e3o<\/strong>. Dessa forma, ao contratar o seu, atente-se para o que a ap\u00f3lice protege ou n\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui na Hero, a cobertura \u00e9 bastante abrangente, mesmo assim, \u00e9 v\u00e1lido conferir no momento da contrata\u00e7\u00e3o e caso precise acionar o seguro. Se o seu caso n\u00e3o estiver na cobertura, o seguro n\u00e3o poder\u00e1 ser acionado.<\/p>\n\n\n\n<p>Em resumo, nossa Prote\u00e7\u00e3o de Renda te protege contra todas as doen\u00e7as, exceto LER (Les\u00e3o por Esfor\u00e7o Repetitivo), LTC (Les\u00e3o por Trauma Continuado\/Cont\u00ednuo), DORT (Doen\u00e7as Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho); casos preexistentes e transtornos mentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Viu s\u00f3 como \u00e9 f\u00e1cil acionar sua prote\u00e7\u00e3o de renda quando precisar? Aqui na Hero \u00e9 assim, simples e transparente. Aproveite para conhecer nossos&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.companyhero.com\/protecao-de-renda\">planos personalizados de seguro de renda<\/a>&nbsp;se quiser uma&nbsp;<strong>prote\u00e7\u00e3o ainda mais completa para voc\u00ea<\/strong>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 contratou seu seguro de Prote\u00e7\u00e3o de Renda? Acesse e veja como reivindicar sua prote\u00e7\u00e3o caso tenha um problema de sa\u00fade.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":1816,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-1815","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguros"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1815"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2868,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1815\/revisions\/2868"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1816"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1815"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.companyhero.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}